التعليقات تُدخلك في محادثات موجودة بالفعل. أما المنشور فيبدأ محادثة جديدة، ما يعني مدى أوسع عندما ينجح وتدقيقًا أكبر عندما لا ينجح. يتناول هذا الجزء متى يستحق المنشور الأمر، وكيف تحصل على الإذن، وأي الأشكال تصمد، وماذا تفعل بمجرد أن ينشر المنشور.
متى يتفوّق المنشور على التعليق
في معظم الأحيان، يكون التعليق المفيد على موضوع قائم الخطوة الأكثر أمانًا. فقد سبق لشخص أن طرح السؤال والجمهور موجود بالفعل. أما المنشور فيطلب من المجتمع بأكمله أن يوجّه اهتمامه إلى شيء اخترته أنت. وهذا معيار أعلى.
يكون المنشور منطقيًا عندما يكون لديك شيء لم يره المجتمع بعد ويسعده اكتشافه. اسأل نفسك: هل سيُشكر عضو عادي لا يبيع شيئًا لو نشر الشيء نفسه؟ إن كانت الإجابة نعم، فربما لديك منشور بالفعل. أما إن كان ينجح فقط لأنه يذكر منتجك، فأبقِه تعليقًا.
أسباب وجيهة للنشر بدلًا من التعليق:
- بيانات أصلية: استطلاع أجريته، أو شيء قسته، أو أرقام من عملك الخاص يمكن للآخرين التعلّم منها.
- دراسة حالة أو درس مستفاد، بما في ذلك ما أخطأ، لا ما نجح فقط.
- مورد مجاني مكتمل دون تسجيل: قالب، أو قائمة تحقق، أو جدول بيانات، أو أداة صغيرة مفتوحة المصدر.
- قصة مؤسس تجيب عن أسئلة يطرحها المجتمع فعليًا، مثل كيف وجدت أول عملائك أو لماذا تخليت عن ميزة.
- جلسة AMA ("اسألني أي شيء")، مُرتَّبة مسبقًا مع المشرفين.
اختبار الإجابة المتكررة. إذا كنت تكتب باستمرار الإجابة الطويلة نفسها في التعليقات، فقد تستحق تلك الإجابة أن تكون منشورًا. اجمع أفضل نسخة منها، تحقّق من القواعد، وانشرها مرة واحدة.
احصل على الإذن قبل أن تنشر
تختلف قواعد الترويج الذاتي كثيرًا بين subreddits. بعضها يحظره كليًا، وبعضها يسمح به فقط في موضوع أسبوعي أو في يوم محدد، وبعضها يقبله من الأعضاء النشطين الذين يفصحون عن هويتهم. تحقّق من كل مجتمع في كل مرة، لأن القواعد تتغيّر.
- اقرأ القواعد بالكاملافتح قواعد المجتمع وشريطه الجانبي أو قسم About. ابحث عن الترويج الذاتي والإعلان والروابط والاستطلاعات وجلسات AMA. لاحظ أي شرط لحد أدنى من عمر الحساب أو karma.
- تحقّق من المنشورات المثبَّتة والويكيغالبًا ما تحتوي المواضيع المثبَّتة على موضوع الترويج الأسبوعي، أو دليل نشر، أو تغييرًا حديثًا في القواعد. تحتفظ كثير من المجتمعات أيضًا بويكي يتضمّن تفاصيل تغفلها القواعد المختصرة.
- انظر إلى ما ينجو بالفعلتصفّح أفضل المنشورات خلال الشهر الماضي. وإذا لم يشارك أحد موردًا أو قصة مؤسس حققت نجاحًا، فذلك يخبرك شيئًا أيضًا.
- راسل المشرفين أولًااستخدم modmail ("Message the mods"). اذكر من أنت، وما تريد نشره، وأنك مرتبط بالمنتج، ثم اسأل إن كان يناسب. اجعلها قصيرة وأرفق مسودة إن استطعت.
- انتظر موافقة واضحةالصمت ليس موافقة. إذا قالوا لا أو وجّهوك إلى موضوع آخر، اتبع تلك النصيحة واشكرهم.
الإذن يغطي منشورًا واحدًا. الموافقة على جلسة AMA أو منشور مورد تنطبق على ذلك المنشور فقط. إنها ليست إذنًا دائمًا للترويج، ولا تحميك إذا خالف المنشور قاعدة أخرى.
أشكال المنشورات الناجحة
| الشكل | متى تستخدمه | ما يجب تجنّبه |
|---|---|---|
| بيانات أو نتائج | جمعت أو قست شيئًا يهم المجتمع | إخفاء المنهجية، وانتقاء النتائج، ووضع الأرقام خلف نموذج تسجيل |
| دراسة حالة | جرّبت شيئًا ويمكنك عرض الخطوات والنتيجة | تحويلها إلى صفحة مبيعات، وحذف الأجزاء التي فشلت |
| درس مستفاد | ارتكبت خطأً يمكن للآخرين تجنّبه | التباهي المُقنَّع بالتواضع، ودرس ينتهي بعرض تسويقي |
| مورد مجاني | صنعت قالبًا أو أداة أو دليلًا يعمل بمفرده | تنزيلات مقيَّدة، وتجربة متنكّرة بصفة مجانية، وروابط في مجتمعات تحظرها |
| قصة مؤسس | المجتمع يتحدث عن بناء أو إدارة نشاط تجاري في مجالك | إلهام غامض، وتواضع زائف، ورابط إلى صفحة أسعارك |
| AMA | يوافق المشرفون ولديك خبرة حقيقية أو دور غير معتاد | الجدولة دون موافقة، والمغادرة بعد ساعة، وتفادي الأسئلة الصعبة |
| طلب رأي | تريد فعلًا آراء الآخرين وتسمح القواعد بذلك | إطلاق منتج متنكّر، "هل ستستخدم هذا؟" مع رابط تسجيل |
أيًا كان الشكل، يجب أن يكون المنشور مفيدًا لشخص لا ينقر أبدًا على رابط ولا يشتري منك أبدًا.
تشريح منشور جيد
المنشور الجيد يُقرأ كأنه كُتب بواسطة عضو، لأنه كذلك فعلًا. له خمسة أجزاء.
عنوان محدد. اذكر ما سيحصل عليه القارئ. "ما تعلمته من نقل صندوق دعمنا إلى جدول بيانات مشترك" أفضل من "رحلتي". تجنّب العناوين المُثيرة للفضول وكتابة الأحرف الكبيرة بالكامل.
السياق. جملة أو جملتان عن من أنت ولماذا يحق لك الحديث عن الموضوع.
القيمة في المنشور نفسه. ضع الدرس أو البيانات أو الخطوات الفعلية في النص. فإذا كان المنشور لا يُفهم إلا بعد النقر على رابط، ستعامله معظم المجتمعات كترويج.
الإفصاح. إذا ذكرت شيئًا بنيته أو تبيعه أو تعمل لديه، فاذكر ذلك بوضوح. يتسامح الناس مع ارتباط تجاري أُخبروا به. ونادرًا ما يتسامحون مع ارتباط يكتشفونه بأنفسهم.
طلب صادق. اختم بسؤال حقيقي، مثل ما الذي جرّبه الآخرون أو ما الذي فاتك. هذا يدعو إلى النقاش ويُظهر أنك أتيت لتتعلّم أيضًا لا لتشارك فقط.
السياق: أدير أداة فوترة صغيرة (إفصاح: إنها منتجي، ولا يوجد رابط في هذا المنشور). في الربيع الماضي أزلنا خطتنا المجانية. باختصار: انخفضت التسجيلات بشكل حاد، ونما عدد العملاء المدفوعين ببطء، وانخفض عبء الدعم أكثر مما توقعنا. التفصيل الكامل وأكبر خطأين ارتكبتهما أدناه. هل عكس أحد هنا قرارًا كهذا؟
شكرًا لوضعك كل شيء في المنشور بدل الربط بمدونة. كيف تعاملت مع المستخدمين المجانيين الحاليين؟ هذا هو الجزء الذي يخيفني.
أعطيناهم إشعارًا مدته ستة أشهر وخصمًا. غادر كثير منهم، وهذا آلمنا، لكننا تلقّينا رسائل غاضبة أقل مما كنت أخشاه. يسعدني نسخ الرسالة التي أرسلناها إن كان ذلك مفيدًا.
سئمت من الفوترة البطيئة؟ جرّب تطبيقنا الجديد. خصم الإطلاق اليوم فقط. سجّل هنا: example.com/signup
هل هذا إعلان؟ تقول القواعد إن الترويج يذهب في موضوع الجمعة.
تم الحذف: ترويج ذاتي خارج الموضوع الأسبوعي. يُرجى قراءة القواعد قبل النشر مرة أخرى.
التعامل مع قسم التعليقات
النشر نصف العمل فقط. النقاش المبكر يشكّل كيف يقرأ الجميع بقية المنشور.
ابقَ قريبًا خلال الساعات القليلة الأولى. تحصل المنشورات عادةً على معظم اهتمامها بعد نشرها بوقت قصير، والأسئلة دون إجابة في تلك الفترة تجعل الأمر يبدو وكأنك نشرت وغادرت.
أجب عن كل ما تستطيع معقوليًا، بما في ذلك التعليقات القصيرة والمتشكّكة. رُدّ داخل الموضوع لا في رسائل خاصة، حتى يستفيد القارئ التالي. وإن لم تعرف شيئًا، فقل ذلك.
تقبّل النقد بروح طيبة. سيصفه أحدهم بالإعلان أو يشكّك في أرقامك. اشكره، وتعامل مع جوهر الأمر، وعدّل منشورك إن كان قد كشف خطأً حقيقيًا. الرد الهادئ على تعليق عدائي غالبًا ما يفيد سمعتك أكثر من المنشور نفسه.
افعل
- رُدّ علنًا حتى تفيد إجاباتك الجميع
- اعترف بالأخطاء وأضف ملاحظة "تعديل:" واضحة إلى المنشور
- شارك تفاصيل إضافية عندما يطلبها الناس
- اشكر من يعترض بنقاط وجيهة
لا تفعل
- تطلب من الأصدقاء أو الزملاء التصويت للمنشور أو الدفاع عنه
- تحذف المنشور لأن التعليقات الأولى ناقدة
- تجادل في حلقة مفرغة مع شخص لا يجادل بحسن نية
- تضع رابطك في كل رد
التلاعب بالتصويت قضية على مستوى الموقع بأكمله. طلب upvote للمنشور من الناس، بمن فيهم الزملاء، يخالف قواعد Reddit على مستوى الموقع، لا قواعد subreddit فقط. وقد يؤدي إلى حذف المنشور واتخاذ إجراء ضد الحسابات المتورطة.
تحويل الاهتمام إلى إيراد
المنشور الجيد يدفع بعض القراء للبحث عن المزيد. مهمتك أن تجعل الخطوة التالية سهلة الإيجاد دون فرضها على الجميع.
دع ملفك الشخصي يقوم بالعمل. ينقر كثير من القراء على اسم المستخدم لمعرفة من نشر. نبذة قصيرة تذكر ما تفعله، إضافة إلى روابط الملف الشخصي التي يتيح Reddit إضافتها، تعني أن المهتمين يمكنهم إيجادك دون رابط في المنشور.
قدّم متابعة مفيدة. إذا طلب الناس القالب أو البيانات الكاملة، شاركها حيث تسمح القواعد، أو اسأل المشرفين إن كان رابط في تعليق مقبولًا. كما قد ينجح منشور لاحق بنتائج محدَّثة، إن أضاف شيئًا جديدًا.
ابدأ بمورد مجاني. الشيء المكتمل وغير المقيَّد يبني نيّة حسنة أكثر من عرض تجريبي، والعمل الجيد يجعل الناس فضوليين حول ما تصنعه أيضًا.
تتبّع ما تستطيع. حيث تُسمح الروابط، أضف معلمات UTM حتى تُظهر تحليلاتك أي منشور أرسل الزيارة، مثلًا ?utm_source=reddit&utm_medium=social&utm_campaign=free-plan-lessons. لا تتوقّع تتبّع كل زيارة؛ سيجدك كثير من الناس لاحقًا بالبحث عن اسمك.
قِس على مدى أسابيع، لا ساعات. يمكن لمواضيع Reddit أن تستمر في الظهور في نتائج Google بعد وقت طويل من انتهاء النقاش. احكم على المنشور من خلال الزيارات والتسجيلات التي يجلبها خلال الأسابيع التالية، لا من upvotes يومه الأول فقط.
قائمة تحقق النشر
- لديّ شيء جديد: بيانات، أو درس، أو مورد، أو قصة، أو جلسة AMA موافَق عليها.
- قرأت قواعد هذا الـsubreddit وشريطه الجانبي وويكيه ومنشوراته المثبَّتة اليوم.
- إذا كانت القواعد غير واضحة أو كان المنشور يذكر منتجي، سألت المشرفين وحصلت على إجابة واضحة.
- يذكر العنوان بالضبط ما سيحصل عليه القارئ، دون مبالغة.
- القيمة موجودة في المنشور وتظل قائمة حتى لو لم ينقر أحد على أي شيء.
- أفصحت عن ارتباطي بأي منتج أذكره.
- لديّ الساعات القليلة القادمة متفرغة للإجابة عن التعليقات.
- لم يُطلب من أحد التصويت للمنشور أو التعليق عليه أو الدفاع عنه.
- أي روابط مسموح بها هنا وتحمل وسوم UTM حتى أستطيع قياس النتيجة.
إذا بقيت خانة غير مُعلَّمة، أصلحها أو انتظر. المنشور المؤجَّل لا يكلّف كثيرًا؛ أما الحظر من المجتمع الذي يقرؤه عملاؤك فيكلّف أكثر بكثير.
تخطَّ البحث اليدوي
يعثر SEO Buddy على مواضيع Reddit وفيديوهات YouTube وإجابات Quora ومقالات Wikipedia التي تتصدّر Google لكلماتك المفتاحية، ويقدّر عدد من يقرأ كل واحد منها، ويكتب مسودة رد تنشرها بنفسك.