Kommentare bringen Sie in bereits bestehende Gespräche. Ein Post startet ein neues, was mehr Reichweite bedeutet, wenn es funktioniert, und mehr Prüfung, wenn nicht. Dieser Teil behandelt, wann sich ein Post lohnt, wie Sie die Erlaubnis dafür bekommen, welche Formate sich bewähren und was zu tun ist, sobald der Post live ist.
Wann ein Post besser ist als ein Kommentar
Meistens ist ein hilfreicher Kommentar zu einem bestehenden Thread der sicherere Schritt. Jemand hat die Frage bereits gestellt, und das Publikum ist bereits da. Ein Post bittet eine ganze Community, ihre Aufmerksamkeit auf etwas zu richten, das Sie ausgewählt haben. Das ist eine höhere Hürde.
Ein Post ergibt Sinn, wenn Sie etwas haben, das die Community noch nicht gesehen hat und sich freuen würde zu finden. Fragen Sie sich, ob einem gewöhnlichen Mitglied, das nichts zu verkaufen hat, gedankt würde, dasselbe zu posten. Wenn ja, haben Sie wahrscheinlich einen Post. Funktioniert es nur, weil es Ihr Produkt erwähnt, bleiben Sie bei einem Kommentar.
Gute Gründe, zu posten statt zu kommentieren:
- Originaldaten: eine Umfrage, die Sie durchgeführt haben, etwas, das Sie gemessen haben, oder Zahlen aus Ihrer eigenen Arbeit, aus denen andere lernen können.
- Eine Fallstudie oder eine gelernte Lektion, einschließlich dessen, was schiefging, nicht nur, was gut lief.
- Eine kostenlose Ressource, die ohne Anmeldung vollständig ist: eine Vorlage, eine Checkliste, eine Tabelle oder ein kleines Open-Source-Tool.
- Eine Gründergeschichte, die Fragen beantwortet, die die Community tatsächlich stellt, etwa wie Sie Ihre ersten Kunden gefunden haben oder warum Sie eine Funktion gestrichen haben.
- Ein AMA („ask me anything“), im Voraus mit den Moderatoren abgesprochen.
Der Wiederholungsantwort-Test. Wenn Sie in Kommentaren immer wieder dieselbe lange Antwort schreiben, verdient diese Antwort vielleicht einen eigenen Post. Sammeln Sie die beste Version davon, prüfen Sie die Regeln, und veröffentlichen Sie sie einmal.
Erlaubnis einholen, bevor Sie posten
Die Regeln zur Eigenwerbung unterscheiden sich stark zwischen Subreddits. Manche verbieten sie ganz, manche erlauben sie nur in einem wöchentlichen Thread oder an einem festen Tag, und andere akzeptieren sie von aktiven Mitgliedern, die offenlegen, wer sie sind. Prüfen Sie jede Community jedes Mal, denn Regeln ändern sich.
- Die Regeln vollständig lesenÖffnen Sie die Regeln der Community und ihre Seitenleiste oder den Info-Bereich. Suchen Sie nach Eigenwerbung, Werbung, Links, Umfragen und AMAs. Notieren Sie jede Mindestanforderung an Kontoalter oder Karma.
- Angepinnte Posts und das Wiki prüfenAngepinnte Threads enthalten oft den wöchentlichen Werbe-Thread, eine Posting-Anleitung oder eine kürzliche Regeländerung. Viele Communities führen zudem ein Wiki mit Details, die die kurzen Regeln auslassen.
- Ansehen, was bereits Bestand hatDurchstöbern Sie die Top-Posts des vergangenen Monats. Hat niemand eine Ressource oder Gründergeschichte geteilt, die gut ankam, sagt Ihnen auch das etwas.
- Zuerst die Moderatoren anschreibenNutzen Sie Modmail („Message the mods“). Sagen Sie, wer Sie sind, was Sie posten möchten und dass Sie mit dem Produkt verbunden sind, und fragen Sie dann, ob es passt. Halten Sie es kurz und fügen Sie nach Möglichkeit einen Entwurf bei.
- Auf ein klares Ja wartenSchweigen ist keine Zustimmung. Sagen sie Nein oder verweisen Sie auf einen anderen Thread, befolgen Sie das und bedanken Sie sich.
Die Erlaubnis gilt für einen Post. Die Zustimmung zu einem AMA oder Ressourcen-Post gilt für diesen Post. Sie ist keine dauerhafte Werbeerlaubnis, und sie schützt Sie nicht, wenn der Post gegen eine andere Regel verstößt.
Post-Formate, die funktionieren
| Format | Wann Sie es nutzen | Was Sie vermeiden sollten |
|---|---|---|
| Daten oder Erkenntnisse | Sie haben etwas gesammelt oder gemessen, das der Community wichtig ist | Die Methode verbergen, Ergebnisse selektiv auswählen, die Zahlen hinter ein Anmeldeformular stellen |
| Fallstudie | Sie haben etwas ausprobiert und können die Schritte und das Ergebnis zeigen | Es in eine Verkaufsseite verwandeln, die gescheiterten Teile weglassen |
| Gelernte Lektion | Sie haben einen Fehler gemacht, den andere vermeiden können | Falsche Bescheidenheit, eine Lektion, die in einem Verkaufsversuch endet |
| Kostenlose Ressource | Sie haben eine Vorlage, ein Tool oder eine Anleitung erstellt, die für sich allein funktioniert | Downloads hinter einer Anmeldesperre, eine als kostenlos getarnte Testphase, Links in Communities, die sie verbieten |
| Gründergeschichte | Die Community spricht darüber, ein Unternehmen in Ihrem Bereich aufzubauen oder zu führen | Vage Inspiration, falsche Bescheidenheit, ein Link zu Ihrer Preisseite |
| AMA | Die Moderatoren stimmen zu, und Sie haben echtes Fachwissen oder eine ungewöhnliche Rolle | Ohne Zustimmung ansetzen, nach einer Stunde gehen, schwierigen Fragen ausweichen |
| Feedback-Anfrage | Sie wollen wirklich Rückmeldung, und die Regeln erlauben es | Ein getarnter Launch, „würden Sie das nutzen?“ mit einem Anmeldelink |
Unabhängig vom Format sollte der Post für jemanden nützlich sein, der nie einen Link anklickt und nie bei Ihnen kauft.
Anatomie eines guten Posts
Ein guter Post liest sich, als hätte ihn ein Mitglied geschrieben, denn genau das ist er. Er hat fünf Teile.
Ein konkreter Titel. Sagen Sie, was der Leser bekommt. „Was ich beim Umzug unseres Support-Postfachs auf eine gemeinsame Tabelle gelernt habe“ schlägt „Meine Reise“. Verzichten Sie auf Clickbait und Großbuchstaben.
Kontext. Ein bis zwei Sätze darüber, wer Sie sind und warum Sie zum Thema sprechen können.
Der Wert im Post selbst. Bringen Sie die eigentliche Lektion, Daten oder Schritte in den Text. Ergibt der Post erst nach einem Linkklick Sinn, behandeln die meisten Communities ihn als Werbung.
Offenlegung. Erwähnen Sie etwas, das Sie gebaut haben, verkaufen oder wofür Sie arbeiten, sagen Sie es klar. Menschen verzeihen eine kommerzielle Verbindung, über die sie informiert wurden. Sie verzeihen selten eine, die sie selbst entdecken.
Eine ehrliche Bitte. Enden Sie mit einer echten Frage, etwa was andere ausprobiert haben oder was Sie übersehen haben. Das lädt zur Diskussion ein und zeigt, dass Sie gekommen sind, um zu lernen, nicht nur zu teilen.
Kontext: Ich betreibe ein kleines Rechnungstool (Offenlegung: Es ist mein Produkt, und in diesem Post gibt es keinen Link). Letzten Frühling haben wir unseren kostenlosen Tarif abgeschafft. Kurzfassung: Anmeldungen fielen stark, zahlende Kunden wuchsen langsam, und die Support-Last sank mehr als erwartet. Die vollständige Aufschlüsselung und meine zwei größten Fehler stehen unten. Hat hier schon jemand eine solche Entscheidung rückgängig gemacht?
Danke, dass Sie das Ganze in den Post gepackt haben, statt auf einen Blog zu verlinken. Wie haben Sie die bestehenden kostenlosen Nutzer behandelt? Das ist der Teil, der mir Angst macht.
Wir haben ihnen sechs Monate Vorlauf und einen Rabatt gegeben. Viele sind gegangen, das tat weh, aber wir bekamen weniger wütende E-Mails, als ich befürchtet hatte. Kann die E-Mail, die wir geschickt haben, gern einfügen, falls es hilft.
Genug von langsamer Rechnungsstellung? Schauen Sie sich unsere neue App an. Launch-Rabatt nur heute. Hier anmelden: example.com/signup
Ist das eine Anzeige? Die Regeln sagen, Werbung gehört in den Freitags-Thread.
Entfernt: Eigenwerbung außerhalb des wöchentlichen Threads. Bitte lesen Sie die Regeln, bevor Sie erneut posten.
Den Kommentarbereich handhaben
Veröffentlichen ist nur die halbe Arbeit. Die frühe Diskussion prägt, wie alle anderen den Post lesen.
Bleiben Sie in den ersten Stunden in der Nähe. Posts bekommen ihre Aufmerksamkeit meist kurz nach dem Veröffentlichen, und unbeantwortete Fragen in diesem Zeitfenster lassen es so aussehen, als hätten Sie gepostet und wären gegangen.
Beantworten Sie alles, was Sie vernünftigerweise können, auch kurze und skeptische Kommentare. Antworten Sie im Thread statt in privaten Nachrichten, damit der nächste Leser davon profitiert. Wissen Sie etwas nicht, sagen Sie das.
Nehmen Sie Kritik gut auf. Jemand wird es eine Anzeige nennen oder Ihre Zahlen infrage stellen. Bedanken Sie sich, gehen Sie auf die Substanz ein, und bearbeiten Sie Ihren Post, wenn ein echter Fehler gefunden wurde. Eine ruhige Antwort auf einen feindseligen Kommentar tut Ihrem Ruf oft mehr Gutes als der Post selbst.
Tun
- Öffentlich antworten, damit Ihre Antworten allen helfen
- Fehler zugeben und einen klaren „Edit:“-Hinweis zum Post hinzufügen
- Zusätzliche Details teilen, wenn danach gefragt wird
- Menschen danken, die mit guten Argumenten widersprechen
Nicht tun
- Freunde oder Kollegen bitten, den Post zu upvoten oder zu verteidigen
- Den Post löschen, weil die ersten Kommentare kritisch sind
- Sich im Kreis mit jemandem streiten, der nicht in gutem Glauben argumentiert
- Ihren Link in jede Antwort einfügen
Vote-Manipulation ist ein seitenweites Problem. Menschen zu bitten, Ihren Post zu upvoten, Kollegen eingeschlossen, verstößt gegen Reddits seitenweite Regeln, nicht nur die eines Subreddits. Das kann zur Entfernung des Posts führen und Maßnahmen gegen die beteiligten Konten nach sich ziehen.
Aufmerksamkeit in Umsatz verwandeln
Ein guter Post schickt manche Leser auf die Suche nach mehr. Ihre Aufgabe ist es, den nächsten Schritt leicht auffindbar zu machen, ohne ihn allen aufzudrängen.
Lassen Sie Ihr Profil die Arbeit machen. Viele Leser klicken auf einen Benutzernamen, um zu sehen, wer gepostet hat. Eine kurze Bio, die sagt, was Sie tun, plus die Profil-Links, die Reddit Ihnen erlaubt hinzuzufügen, bedeutet, dass interessierte Menschen Sie ohne Link im Post finden können.
Bieten Sie ein hilfreiches Follow-up an. Fragen Menschen nach der Vorlage oder den vollständigen Daten, teilen Sie sie dort, wo die Regeln es erlauben, oder fragen Sie die Moderatoren, ob ein Link in einem Kommentar in Ordnung ist. Ein späterer Post mit aktualisierten Ergebnissen kann ebenfalls funktionieren, wenn er etwas Neues hinzufügt.
Führen Sie mit einer kostenlosen Ressource. Etwas Vollständiges und frei Zugängliches baut mehr Wohlwollen auf als ein Testangebot, und gute Arbeit macht Menschen neugierig, was Sie sonst noch machen.
Verfolgen Sie, was Sie können. Wo Links erlaubt sind, fügen Sie UTM-Parameter hinzu, damit Ihre Analytics zeigen, welcher Post den Besuch geschickt hat, zum Beispiel ?utm_source=reddit&utm_medium=social&utm_campaign=free-plan-lessons. Erwarten Sie nicht, dass jeder Besuch erfasst wird; viele Menschen finden Sie später, indem sie Ihren Namen suchen.
Über Wochen messen, nicht Stunden. Reddit-Threads können noch lange nach Ende der Diskussion in Google-Ergebnissen erscheinen. Beurteilen Sie einen Post nach den Besuchen und Anmeldungen, die er in den folgenden Wochen bringt, nicht nur nach seinen Upvotes am ersten Tag.
Checkliste zum Posten
- Ich habe etwas Neues: Daten, eine Lektion, eine Ressource, eine Geschichte oder ein genehmigtes AMA.
- Ich habe heute die Regeln, die Seitenleiste, das Wiki und die angepinnten Posts dieses Subreddits gelesen.
- Sind die Regeln unklar, oder erwähnt der Post mein Produkt, habe ich die Moderatoren gefragt und eine klare Antwort bekommen.
- Der Titel sagt genau, was der Leser bekommt, ohne Übertreibung.
- Der Wert steckt im Post und funktioniert auch, wenn niemand irgendetwas anklickt.
- Ich habe meine Verbindung zu jedem erwähnten Produkt offengelegt.
- Ich habe die nächsten Stunden frei, um Kommentare zu beantworten.
- Niemand wurde gebeten, den Post zu upvoten, zu kommentieren oder zu verteidigen.
- Etwaige Links sind hier erlaubt und tragen UTM-Tags, damit ich das Ergebnis messen kann.
Bleibt ein Kästchen unangehakt, beheben Sie es oder warten Sie. Ein verzögerter Post kostet wenig; eine Sperre aus der Community, die Ihre Kunden lesen, kostet viel mehr.
Die manuelle Suche überspringen
SEO Buddy findet die Reddit-Threads, YouTube-Videos, Quora-Antworten und Wikipedia-Artikel, die bei Google für Ihre Keywords ranken, schätzt, wie viele Menschen jeden davon lesen, und entwirft eine Antwort, die Sie selbst posten.