Termos e Condições do SEO Buddy

Estes termos regem todo o uso do site seobuddy.com, de seus subdomínios e dos produtos SEO Buddy (em conjunto, o "Serviço"). O Serviço pertence à InfiniteQuant Ltd, Suite 219, Lagoon Court - Sandyport, Nassau - New Providence, The Bahamas ("nós"), e é operado por ela. Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não use o Serviço.

1. Sua conta

• Você deve ter pelo menos 16 anos e fornecer informações de cadastro corretas.
• Você é responsável por tudo o que acontece na sua conta. Mantenha suas credenciais em sigilo e ative a autenticação de dois fatores em Configurações → Segurança.
• Cada acesso (seat) é pessoal. Os planos para equipes existem justamente para que cada pessoa tenha seu próprio login; não é permitido compartilhar um mesmo login entre várias pessoas.
• Avise-nos imediatamente pelo e-mail [email protected] se você suspeitar de uso não autorizado da sua conta.

2. Produtos e licenças

O SEO Buddy inclui, entre outros, o SEO Checklist, o Link Chest, a SOP Collection, recursos educacionais gratuitos e ferramentas de campanhas de outreach. Sujeito a estes termos e ao pagamento das taxas aplicáveis, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o Serviço no seu próprio negócio ou nos projetos dos seus clientes, dentro dos limites do seu plano (número de projetos, acessos e recursos exibidos no momento da compra).

Você não pode revender, sublicenciar, compartilhar o acesso, fazer scraping, exportar em massa nem redistribuir o Serviço ou seus bancos de dados. Em particular, o conteúdo do Link Chest e da SOP Collection é licenciado para seu uso interno, e não para republicação ou revenda.

3. Pagamentos, renovações e reembolsos

• Nosso checkout e nossa cobrança são operados pela Paddle, que atua como revendedora oficial (merchant of record). Sua compra também está sujeita aos Buyer Terms da Paddle. Os preços são exibidos no checkout e podem incluir impostos, dependendo do seu país.
• As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada período de cobrança até serem canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento na sua conta ou pelos links nos seus recibos; o cancelamento interrompe as cobranças futuras, e seu acesso continua até o fim do período já pago.
• Todas as vendas são definitivas. Não oferecemos reembolso por arrependimento: os produtos são digitais e entregues integralmente no momento da compra, e existem prévias e períodos de teste gratuitos para que você possa avaliar antes de comprar. Nada nesta seção limita os direitos legais irrenunciáveis que você tenha no seu país, e erros de cobrança (como uma cobrança em duplicidade) são, é claro, sempre corrigidos.
• Se um pagamento falhar ou for contestado (chargeback), poderemos suspender o acesso correspondente até que a situação seja resolvida.

4. Ofertas vitalícias

Alguns planos foram ou são vendidos como compras únicas "vitalícias", diretamente ou por meio de parceiros. "Vitalício" significa a vida útil comercial do produto específico comprado: enquanto nós o oferecermos, seu acesso não precisa ser renovado, não expira e não tem custo adicional. As licenças vitalícias seguem as mesmas regras de uso aceitável e de acessos que todos os outros planos, são intransferíveis, exceto quando as regras do marketplace do parceiro dispuserem de outra forma, e incluem os recursos e limites definidos nos termos da oferta no momento da compra.

5. Uso aceitável

Você concorda em não:

• usar o Serviço para qualquer finalidade ilícita, enganosa ou que viole direitos;
• enviar e-mails em massa não solicitados, usar listas de contatos compradas ou coletadas indevidamente, ou violar leis antispam (CAN-SPAM, GDPR, PECR e equivalentes) com os recursos de outreach;
• sondar, sobrecarregar, interromper ou tentar obter acesso não autorizado ao Serviço ou aos dados de outros usuários;
• fazer scraping ou extrair programaticamente nossos bancos de dados, ou usar ferramentas automatizadas contra o Serviço fora dos recursos previstos;
• falsear sua identidade ou em nome de quem você atua nos e-mails enviados pelo Serviço;
• enviar código malicioso ou conteúdo difamatório, de ódio ou que viole os direitos de qualquer pessoa.

Podemos suspender ou encerrar contas envolvidas nesses comportamentos (seção 14).

6. Recursos de outreach e caixas de e-mail conectadas

• Os e-mails de outreach são enviados a partir da conta de e-mail que você conectar (via IMAP/SMTP ou Google), nunca a partir dos domínios do próprio SEO Buddy. Você garante que a caixa de e-mail é sua ou que você está autorizado a usá-la.
• Você é o remetente oficial: é responsável pelo conteúdo dos seus e-mails, pela escolha dos destinatários e pelo cumprimento das leis antispam e de privacidade aplicáveis a você e aos seus destinatários.
• Os pedidos de descadastro e as listas de supressão devem ser respeitados; o Serviço inclui um mecanismo de descadastro e recomendamos mantê-lo ativado.
• Podemos aplicar limites técnicos (limites de envio, aquecimento gradual, intervalos) para proteger a entregabilidade, a sua e a dos outros usuários.
• O uso de dados obtidos de contas do Google é regido pela seção 4 da nossa Política de Privacidade, que segue a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use.
• As informações de contato exibidas pelo Serviço vêm de páginas públicas da web e de provedores de dados licenciados; você deve usá-las apenas para outreach legítimo, profissional e individual (um a um).

7. Seu conteúdo

Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo e os dados que insere no Serviço (projetos, palavras-chave, modelos de e-mail, dados de campanhas). Você nos concede uma licença mundial e não exclusiva para hospedar, processar, fazer backup e exibir esse conteúdo, exclusivamente para operar e melhorar o Serviço. Não usamos seu conteúdo privado para marketing, nem usamos seus dados ou os dados das suas contas conectadas para treinar modelos de IA. Se você encerrar sua conta, esta licença termina e seus dados são excluídos conforme a nossa Política de Privacidade.

8. Nossa propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design, bancos de dados, checklists, SOPs, textos e marcas, pertence à InfiniteQuant Ltd ou aos seus licenciantes e é protegido pelas leis de propriedade intelectual. A compra de um plano dá a você acesso, não propriedade. O feedback que você nos enviar poderá ser usado para melhorar o Serviço, sem nenhuma obrigação para com você.

9. Sites e dados de terceiros

O Serviço faz referência a sites de terceiros (por exemplo, oportunidades de links no Link Chest e páginas encontradas pelas buscas das campanhas) e se integra a serviços de terceiros que você pode conectar. Esses sites e serviços não são nossos: não os controlamos e não somos responsáveis pelo seu conteúdo, políticas ou conduta. Os dados sobre sites de terceiros (métricas, dados de contato) são fornecidos "no estado em que se encontram" para sua avaliação profissional.

10. Disponibilidade e alterações

Desenvolvemos o Serviço continuamente; recursos podem ser adicionados, alterados ou descontinuados. Não reduziremos de forma relevante o valor principal daquilo que você pagou durante um período já pago. Janelas de manutenção e fatores fora do nosso controle (indisponibilidade da hospedagem ou de provedores terceiros) podem ocasionalmente interromper a disponibilidade. Recursos identificados como beta ou protótipo são fornecidos para avaliação e podem mudar ou desaparecer sem aviso prévio.

11. Isenções de responsabilidade

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, nos isentamos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo as de comercialização, de adequação a uma finalidade específica e de não violação. O SEO depende de mecanismos de busca que não controlamos: não garantimos nenhum resultado de posicionamento, tráfego, entregabilidade, taxa de resposta ou receita. O conteúdo educacional é informativo e não constitui aconselhamento profissional para a sua situação específica.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a InfiniteQuant Ltd não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de dados ou de fundo de comércio (goodwill), decorrentes do seu uso do Serviço. Nossa responsabilidade total agregada por todas as reclamações em qualquer período de 12 meses fica limitada aos valores que você nos pagou pelo Serviço nesse período (ou 50 USD, se você não tiver pago nada). Algumas jurisdições não permitem determinadas limitações; nesse caso, estes limites se aplicam na máxima extensão permitida.

13. Indenização

Você nos defenderá e nos isentará de responsabilidade por reclamações e custos (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu conteúdo, das suas campanhas de outreach, da sua violação destes termos ou da sua violação de qualquer lei ou direito de terceiros.

14. Rescisão

Você pode deixar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar de forma relevante estes termos, se a lei assim exigir ou se descontinuarmos o Serviço (caso em que os períodos pagos em vigor serão reembolsados proporcionalmente). As seções que, por sua natureza, subsistem ao encerramento (7 a 16) continuam em vigor após ele.

15. Lei aplicável e disputas

Estes termos são regidos pelas leis da Commonwealth of The Bahamas, sem consideração às regras de conflito de leis, e as disputas estão sujeitas à jurisdição exclusiva de seus tribunais, exceto quando a lei de proteção ao consumidor do seu país de residência garantir a você direitos ou foro irrenunciáveis. Antes de recorrer à justiça, entre em contato conosco: quase tudo pode ser resolvido com uma troca de e-mails de boa-fé.

16. Disposições gerais

• Alterações nestes termos: podemos atualizá-los; a data acima sempre reflete a versão vigente. Em caso de alterações relevantes, avisaremos você por e-mail ou no produto com pelo menos 14 dias de antecedência da entrada em vigor. Se você continuar usando o Serviço depois disso, estará aceitando os novos termos.
• Acordo integral: estes termos e a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre nós em relação ao Serviço e substituem acordos anteriores, incluindo todas as versões geradas anteriormente destes documentos.
• Independência das disposições: se alguma disposição for considerada inexequível, as demais continuarão em vigor.
• Não renúncia: deixar de exigir o cumprimento de uma disposição não significa renunciar a ela.
• Cessão: você não pode ceder estes termos; nós podemos cedê-los no contexto de uma fusão ou venda, preservando as suas proteções.
• Contato: InfiniteQuant Ltd, Suite 219, Lagoon Court - Sandyport, Nassau - New Providence, The Bahamas · [email protected] · formulário de contato.