Termos e Condições do SEO Buddy

Estes termos regem toda a utilização do website seobuddy.com, dos seus subdomínios e dos produtos SEO Buddy (em conjunto, o "Serviço"). O Serviço é propriedade e é explorado pela InfiniteQuant Ltd, Suite 219, Lagoon Court - Sandyport, Nassau - New Providence, Bahamas ("nós"). Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, aceita estes termos e a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o Serviço.

1. A sua conta

• Deve ter pelo menos 16 anos e fornecer informações de registo exatas.
• É responsável por tudo o que acontecer sob a sua conta. Mantenha as suas credenciais confidenciais e ative a autenticação de dois fatores em Definições → Segurança.
• Um lugar é pessoal. Os planos de equipa existem precisamente para que cada pessoa tenha o seu próprio início de sessão; não é permitido partilhar um único início de sessão entre várias pessoas.
• Avise-nos imediatamente através de [email protected] se suspeitar de utilização não autorizada da sua conta.

2. Produtos e licenças

O SEO Buddy inclui, entre outros, a SEO Checklist, o Link Chest, a SOP Collection, recursos educativos gratuitos e ferramentas de campanhas de outreach. Sujeito a estes termos e ao pagamento das taxas aplicáveis, concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível para utilizar o Serviço no seu próprio negócio ou nos projetos dos seus clientes, dentro dos limites do seu plano (número de projetos, lugares e funcionalidades indicados no momento da compra).

Não pode revender, sublicenciar, partilhar o acesso a, extrair (scrape), exportar em massa ou redistribuir o Serviço ou as suas bases de dados. Em particular, os conteúdos do Link Chest e da SOP Collection são licenciados para a sua utilização interna, não para republicação ou revenda.

3. Pagamentos, renovações e reembolsos

• O nosso pagamento e faturação são operados pela Paddle, que atua como merchant of record. A sua compra está também sujeita aos termos para compradores da Paddle. Os preços são apresentados no pagamento e podem incluir impostos consoante o seu país.
• As subscrições renovam-se automaticamente no final de cada período de faturação até serem canceladas. Pode cancelar a qualquer momento a partir da sua conta ou dos links nos seus recibos; o cancelamento interrompe cobranças futuras e o seu acesso continua até ao final do período já pago.
• Todas as vendas são finais. Não oferecemos reembolsos por mudança de ideias: os produtos são digitais e entregues na íntegra imediatamente após a compra, e existem pré-visualizações e períodos experimentais gratuitos para que possa avaliar antes de comprar. Nada nesta secção limita quaisquer direitos legais irrenunciáveis que tenha no seu país, e os erros de faturação (como uma cobrança duplicada) são, como é evidente, sempre corrigidos.
• Se um pagamento falhar ou for objeto de estorno, podemos suspender o acesso associado até que a situação seja resolvida.

4. Ofertas vitalícias

Alguns planos foram ou são vendidos como compras "vitalícias" únicas, diretamente ou através de parceiros. "Vitalício" significa a vida comercial do produto específico adquirido: enquanto o oferecermos, o seu acesso não se renova, não expira e não implica qualquer custo adicional. As licenças vitalícias seguem as mesmas regras de utilização aceitável e de lugares que qualquer outro plano, são intransmissíveis exceto quando as regras do marketplace do parceiro disponham de forma diferente, e incluem as funcionalidades e limites indicados nos termos da oferta no momento da compra.

5. Utilização aceitável

Concorda em não:

• utilizar o Serviço para qualquer finalidade ilícita, enganosa ou que viole direitos de terceiros;
• enviar e-mail em massa não solicitado, utilizar listas de contactos compradas ou recolhidas indevidamente, ou violar leis antispam (CAN-SPAM, RGPD, PECR e equivalentes) com as funcionalidades de outreach;
• sondar, sobrecarregar, perturbar ou tentar obter acesso não autorizado ao Serviço ou aos dados de outros utilizadores;
• extrair (scrape) ou recolher programaticamente as nossas bases de dados, ou utilizar ferramentas automatizadas contra o Serviço fora das suas funcionalidades previstas;
• declarar falsamente quem é ou em nome de quem age, nos e-mails enviados através do Serviço;
• carregar código malicioso ou conteúdo difamatório, de ódio ou que viole os direitos de alguém.

Podemos suspender ou encerrar contas envolvidas nestes comportamentos (secção 14).

6. Funcionalidades de outreach e caixas de correio ligadas

• Os e-mails de outreach são enviados a partir da conta de e-mail que ligar (via IMAP/SMTP ou Google), nunca a partir dos domínios do próprio SEO Buddy. Garante que a caixa de correio é sua ou que está autorizado a utilizá-la.
• É o remetente de registo: é responsável pelo conteúdo dos seus e-mails, pela escolha dos destinatários e pelo cumprimento das leis antispam e de privacidade que se aplicam a si e aos seus destinatários.
• Os pedidos de cancelamento de subscrição e as listas de supressão devem ser respeitados; o Serviço inclui um mecanismo de cancelamento de subscrição e recomendamos que o mantenha ativado.
• Podemos impor limites técnicos (tetos de envio, rampas de aquecimento, atrasos) para proteger a capacidade de entrega, a sua e a de outros utilizadores.
• A utilização de dados obtidos de contas Google é regida pela secção 4 da nossa Política de Privacidade, que respeita a Google API Services User Data Policy, incluindo o Limited Use.
• As informações de contacto disponibilizadas pelo Serviço provêm de páginas web públicas e de fornecedores de dados licenciados; só pode utilizá-las para outreach profissional, legítimo e pessoa-a-pessoa.

7. O seu conteúdo

Mantém todos os direitos sobre o conteúdo e os dados que introduzir no Serviço (projetos, palavras-chave, modelos de e-mail, dados de campanhas). Concede-nos uma licença mundial, não exclusiva, para alojar, processar, guardar em cópia de segurança e apresentar esse conteúdo, exclusivamente para operar e melhorar o Serviço. Não utilizamos o seu conteúdo privado para marketing, e não utilizamos os seus dados nem os dados das suas contas ligadas para treinar modelos de IA. Se encerrar a sua conta, esta licença termina e os seus dados são eliminados nos termos da nossa Política de Privacidade.

8. A nossa propriedade intelectual

O Serviço, incluindo o seu software, design, bases de dados, checklists, SOPs, textos e marcas, é propriedade da InfiniteQuant Ltd ou dos seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual. A compra de um plano dá-lhe acesso, não propriedade. Os comentários que nos enviar podem ser utilizados para melhorar o Serviço, sem qualquer obrigação para consigo.

9. Sites e dados de terceiros

O Serviço faz referência a websites de terceiros (por exemplo, oportunidades de link no Link Chest e páginas encontradas pelas pesquisas de campanhas) e integra serviços de terceiros que pode ligar. Esses sites e serviços não são nossos: não os controlamos e não somos responsáveis pelo seu conteúdo, políticas ou conduta. Os dados sobre websites de terceiros (métricas, dados de contacto) são fornecidos "tal como estão" para a sua avaliação profissional.

10. Disponibilidade e alterações

Desenvolvemos continuamente o Serviço; as funcionalidades podem ser adicionadas, alteradas ou retiradas. Não reduziremos materialmente o valor essencial daquilo por que pagou durante um período que já tenha pago. Janelas de manutenção e fatores fora do nosso controlo (falhas de alojamento ou de fornecedores terceiros) podem ocasionalmente interromper a disponibilidade. As funcionalidades identificadas como beta ou protótipo são fornecidas para avaliação e podem ser alteradas ou desaparecer sem aviso prévio.

11. Isenções de responsabilidade

O Serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível". Na máxima medida permitida por lei, rejeitamos todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo de comercialização, adequação a um fim específico e não violação de direitos. O SEO depende de motores de busca que não controlamos: não garantimos qualquer resultado de posicionamento, tráfego, capacidade de entrega, taxa de resposta ou receita. O conteúdo educativo é informação, não aconselhamento profissional para a sua situação específica.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a InfiniteQuant Ltd não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de dados ou de goodwill, resultantes da sua utilização do Serviço. A nossa responsabilidade total agregada por todas as reclamações, em qualquer período de 12 meses, está limitada aos montantes que nos pagou pelo Serviço nesse período (ou 50 USD, caso não tenha pago nada). Algumas jurisdições não permitem certas limitações; nesse caso, estes limites aplicam-se na máxima medida permitida.

13. Indemnização

Compromete-se a defender-nos e a isentar-nos de reclamações e custos (incluindo honorários legais razoáveis) decorrentes do seu conteúdo, das suas campanhas de outreach, da violação destes termos por si, ou da violação por si de qualquer lei ou direito de terceiros.

14. Cessação

Pode deixar de utilizar o Serviço e eliminar a sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o seu acesso se violar materialmente estes termos, se tal for exigido por lei, ou se descontinuarmos o Serviço (caso em que os períodos pagos e ativos são reembolsados proporcionalmente). As secções que, pela sua natureza, sobrevivem à cessação (7 a 16) sobrevivem-lhe.

15. Lei aplicável e litígios

Estes termos são regidos pelas leis da Commonwealth das Bahamas, sem consideração pelas regras de conflito de leis, e os litígios estão sujeitos à jurisdição exclusiva dos seus tribunais, exceto quando a lei de proteção do consumidor do seu país de residência lhe conceda direitos ou foro irrenunciáveis. Antes de recorrer aos tribunais, contacte-nos: quase tudo pode ser resolvido através de uma troca de e-mails de boa-fé.

16. Disposições diversas

• Alterações a estes termos: podemos atualizá-los; a data acima reflete sempre a versão atual. Para alterações materiais, avisamos por e-mail ou no produto pelo menos 14 dias antes de entrarem em vigor. Continuar a utilizar o Serviço depois disso significa que aceita os novos termos.
• Acordo integral: estes termos e a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre nós relativamente ao Serviço e substituem quaisquer acordos anteriores, incluindo todas as versões geradas anteriormente destes documentos.
• Divisibilidade: se uma disposição for considerada inexequível, as restantes mantêm-se em vigor.
• Nenhuma renúncia: não exigir o cumprimento de uma disposição não constitui uma renúncia à mesma.
• Cessão: não pode ceder estes termos; nós podemos cedê-los no âmbito de uma fusão ou venda, mantendo-se as suas proteções.
• Contacto: InfiniteQuant Ltd, Suite 219, Lagoon Court - Sandyport, Nassau - New Providence, Bahamas · [email protected] · formulário de contacto.