Términos y condiciones de SEO Buddy

Estos términos rigen todo uso del sitio web seobuddy.com, sus subdominios y los productos de SEO Buddy (en conjunto, el "Servicio"). El Servicio es propiedad de InfiniteQuant Ltd y está operado por ella, con domicilio en Suite 219, Lagoon Court - Sandyport, Nassau - New Providence, Bahamas ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Tu cuenta

• Debes tener al menos 16 años y facilitar información de registro exacta.
• Eres responsable de todo lo que ocurra bajo tu cuenta. Mantén tus credenciales en secreto y activa la autenticación de dos factores en Ajustes → Seguridad.
• Un puesto es personal. Los planes de equipo existen precisamente para que cada persona tenga su propio inicio de sesión; compartir un mismo inicio de sesión entre varias personas no está permitido.
• Avísanos de inmediato en [email protected] si sospechas de un uso no autorizado de tu cuenta.

2. Productos y licencias

SEO Buddy incluye, entre otros, el SEO Checklist, el Link Chest, el SOP Collection, recursos educativos gratuitos y herramientas de campañas de outreach. Sujeto a estos términos y al pago de las tarifas aplicables, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio en tu propio negocio o en los proyectos de tus clientes, dentro de los límites de tu plan (número de proyectos, puestos y funciones mostrados en el momento de la compra).

No puedes revender, sublicenciar, compartir el acceso a, extraer masivamente ni redistribuir el Servicio o sus bases de datos. En particular, el contenido del Link Chest y del SOP Collection está licenciado para tu uso interno, no para su republicación o reventa.

3. Pagos, renovaciones y reembolsos

• Nuestro proceso de pago y facturación están operados por Paddle, que actúa como comerciante registrado. Tu compra también está sujeta a las condiciones para compradores de Paddle. Los precios se muestran en el proceso de pago y pueden incluir impuestos según tu país.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación hasta que se cancelen. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta o desde los enlaces de tus recibos; la cancelación detiene los próximos cargos y conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
• Todas las ventas son firmes. No ofrecemos reembolsos por cambio de opinión: los productos son digitales y se entregan por completo de inmediato tras la compra, y existen vistas previas y pruebas gratuitas para que puedas evaluarlos antes de comprar. Nada en esta sección limita ningún derecho legal irrenunciable que tengas en tu país, y los errores de facturación (como un cargo duplicado) siempre se corrigen, por supuesto.
• Si un pago falla o se revierte, podemos suspender el acceso asociado hasta que se resuelva.

4. Ofertas de por vida

Algunos planes se vendieron o se venden como compras únicas "de por vida", directamente o a través de partners. "De por vida" significa la vida comercial del producto concreto comprado: mientras lo sigamos ofreciendo, tu acceso no se renueva, no caduca y no cuesta nada más. Las licencias de por vida siguen las mismas reglas de uso aceptable y de puestos que cualquier otro plan, son intransferibles salvo que las normas del marketplace del partner dispongan otra cosa, e incluyen las funciones y límites establecidos en los términos de la oferta en el momento de la compra.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• usar el Servicio para nada ilícito, engañoso o que infrinja derechos;
• enviar correo masivo no solicitado, usar listas de contactos compradas o recopiladas sin consentimiento, o infringir las leyes antispam (CAN-SPAM, RGPD, PECR y sus equivalentes) con las funciones de outreach;
• sondear, sobrecargar, interrumpir o intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a los datos de otros usuarios;
• hacer scraping o extraer de forma programática nuestras bases de datos, o usar herramientas automatizadas contra el Servicio fuera de sus funciones previstas;
• tergiversar quién eres o en nombre de quién actúas en los emails enviados a través del Servicio;
• subir código malicioso o contenido difamatorio, de odio, o que vulnere los derechos de cualquiera.

Podemos suspender o cerrar las cuentas implicadas en estas conductas (sección 14).

6. Funciones de outreach y buzones conectados

• Los emails de outreach se envían desde la cuenta de email que tú conectas (mediante IMAP/SMTP o Google), nunca desde los dominios propios de SEO Buddy. Garantizas que el buzón es tuyo o que estás autorizado a usarlo.
• Eres el remitente registrado: eres responsable del contenido de tus emails, de la elección de los destinatarios y del cumplimiento de las leyes antispam y de privacidad que te sean aplicables a ti y a tus destinatarios.
• Las solicitudes de baja y las listas de exclusión deben respetarse; el Servicio incluye un mecanismo de baja y te recomendamos mantenerlo activado.
• Podemos aplicar límites técnicos (topes de envío, rampas de calentamiento, retrasos) para proteger la capacidad de entrega, tanto la tuya como la de otros usuarios.
• El uso de los datos obtenidos de cuentas de Google se rige por la sección 4 de nuestra Política de privacidad, que cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluido el Uso Limitado.
• La información de contacto que muestra el Servicio proviene de páginas web públicas y de proveedores de datos con licencia; debes usarla únicamente para un outreach legítimo, profesional y personalizado.

7. Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre el contenido y los datos que introduces en el Servicio (proyectos, palabras clave, plantillas de email, datos de campaña). Nos concedes una licencia mundial y no exclusiva para alojar, procesar, respaldar y mostrar ese contenido únicamente para operar y mejorar el Servicio. No usamos tu contenido privado con fines de marketing, ni usamos tus datos o los datos de tus cuentas conectadas para entrenar modelos de IA. Si cierras tu cuenta, esta licencia termina y tus datos se eliminan conforme a nuestra Política de privacidad.

8. Nuestra propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, diseño, bases de datos, listas de comprobación, SOP, textos y marcas, es propiedad de InfiniteQuant Ltd o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Comprar un plan te da acceso, no propiedad. Los comentarios que nos envíes podrán usarse para mejorar el Servicio sin que ello nos genere ninguna obligación hacia ti.

9. Sitios y datos de terceros

El Servicio hace referencia a sitios web de terceros (por ejemplo, oportunidades de enlace en el Link Chest y páginas encontradas por las búsquedas de campañas) e integra servicios de terceros que puedes conectar. Esos sitios y servicios no son nuestros: no los controlamos y no somos responsables de su contenido, sus políticas o su conducta. Los datos sobre sitios web de terceros (métricas, datos de contacto) se ofrecen "tal cual" para tu evaluación profesional.

10. Disponibilidad y cambios

Desarrollamos el Servicio de forma continua; se pueden añadir, cambiar o retirar funciones. No reduciremos de forma sustancial el valor central de lo que has pagado durante un periodo que ya hayas abonado. Las ventanas de mantenimiento y factores fuera de nuestro control (interrupciones del alojamiento o de proveedores externos) pueden interrumpir ocasionalmente la disponibilidad. Las funciones etiquetadas como beta o prototipo se ofrecen para su evaluación y pueden cambiar o desaparecer sin previo aviso.

11. Exenciones de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida máxima permitida por la ley, rechazamos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción. El SEO depende de motores de búsqueda que no controlamos: no garantizamos ningún resultado de posicionamiento, tráfico, capacidad de entrega, tasa de respuesta o ingresos. El contenido educativo es información, no asesoramiento profesional para tu situación concreta.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, InfiniteQuant Ltd no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, datos o reputación comercial, derivados de tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total agregada por todas las reclamaciones en cualquier periodo de 12 meses se limita a los importes que nos hayas pagado por el Servicio en ese periodo (o 50 USD si no nos pagaste nada). Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; en ese caso, estos límites se aplican en la máxima medida permitida.

13. Indemnización

Nos defenderás y nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones y costes (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de tu contenido, tus campañas de outreach, tu incumplimiento de estos términos o tu vulneración de cualquier ley o derecho de terceros.

14. Rescisión

Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar tu acceso si incumples de forma sustancial estos términos, si lo exige la ley, o si discontinuamos el Servicio (en cuyo caso los periodos pagados y activos se reembolsan de forma proporcional). Las secciones que por su naturaleza sobreviven a la rescisión (de la 7 a la 16) la sobreviven.

15. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes de la Mancomunidad de las Bahamas, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes, y las disputas están sujetas a la jurisdicción exclusiva de sus tribunales, salvo cuando la legislación de protección al consumidor de tu país de residencia te otorgue derechos o fueros irrenunciables. Antes de acudir a los tribunales, contáctanos: casi todo se puede resolver con un intercambio de emails de buena fe.

16. Disposiciones varias

• Cambios en estos términos: podemos actualizarlos; la fecha de arriba siempre refleja la versión vigente. Para cambios importantes avisamos por email o dentro del producto al menos 14 días antes de que entren en vigor. Seguir usando el Servicio después de eso significa que aceptas los nuevos términos.
• Acuerdo íntegro: estos términos y la Política de privacidad constituyen el acuerdo completo entre nosotros respecto al Servicio y sustituyen a los acuerdos anteriores, incluidas todas las versiones generadas previamente de estos documentos.
• Divisibilidad: si una disposición resulta inaplicable, el resto sigue en vigor.
• Sin renuncia: no hacer cumplir una disposición no supone una renuncia a ella.
• Cesión: no puedes ceder estos términos; nosotros sí podemos cederlos en el marco de una fusión o venta, preservando tus protecciones.
• Contacto: InfiniteQuant Ltd, Suite 219, Lagoon Court - Sandyport, Nassau - New Providence, Bahamas · [email protected] · formulario de contacto.